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Shop Anleitung

Bitte lesen Sie sich die Anleitung zum Shop sorgfältig durch und beachten Sie,  dass eine getätigte Online-Bestellung zu einem Vertragsabschluss führt:

1. Artikelsuche
Über die links stehende Navigation können Warengruppen gesucht und selektiert werden. Die zugehörigen Artikel werden dann in der Ergebnisseite in der Mitte angezeigt.
Gibt es in der gewählten Warengruppe keine Artikel, so wird ein entsprechender Hinweis auf eine Untergruppe angezeigt.

Eine weitere komfortable Suchmöglichkeit ist das Suchfenster links über der Warengruppen-Navigation. Die Regeln sind sehr einfach (funktioniert ähnlich wie bei Google): Geben Sie einen oder mehrere Suchbegriff in das entsprechende Fenster ein und klicken dann auf ARTIKEL ANZEIGEN. Die Suchergebnisse werden dann bei einem Sucherfolg in der Mitte angezeigt.
Bei mehreren Suchbegriffen werden alle Artikel angezeigt, bei denen der einer oder andere Suchbegriff vorkommt (ODER Verknüpfung). 
Es werden immer der Titel und die Beschreibung durchsucht.

2. Artikelauswahl - Übernahme in den Warenkorb
Haben Sie Ihren gewünschten Artikel gefunden, klicken Sie für weitere Auswahlmöglichkeiten auf DETAILS.

Hier können Sie die für Sie in Frage kommende Staffelmenge wählen, entscheiden, ob es eine Bestellung oder Anfrage werden soll, uns weitere Wünsche oder Bemerkungen in das Kommentarfeld eintragen und ein Logo oder andere Vorlagen als Datei anhängen.

Durch einen Klick auf IN DEN WARENKORB wird der gewählte Artikel mit den gewählten Merkmalen dem Warenkorb hinzugefügt.
Nach gleichem Schema können Sie jetzt weitere Artikel auswählen und Ihrem Warenkorb hinzufügen. Sie können gleichzeitig in einer Online-Sitzung Artikel anfragen, aber auch andere Artikel bestellen.

3. Warenkorb 
Sind Sie mit Ihrer Artikelauswahl fertig, gelangen Sie mit einem Klick auf WARENKORB in der oberen Menüleiste in Ihren Warenkorb.
Hier sehen Sie Ihre gewählten Artikel mit den gewählten Eigenschaften tabellarisch aufgeführt. Hier können Sie auch nicht mehr gewünschte Artikelpositionen löschen. Zum Fortfahren klicken Sie auf WEITER.

4. Anmeldung
Ist man bereits Kunde, wird mit Eingabe der hinterlegten eMail-Adresse als Benutzer und Ihrem Kennwort die Adressdaten der letzten Bestellung eingespielt. Diese können dann noch geändert werden. 

Sind Sie das erste Mal im Onlineshop oder haben bei der letzten Anfrage/Bestellung Ihre Daten nicht dauerhaft speichern lassen, dann müssen Sie sich im nachfolgenden Formular als neuer Kunde eintragen. Bitte beachten Sie, dass Felder mit Sternchen (*) Pflichteingabefelder sind.

Möchten Sie Ihre Daten nicht immer wieder erneut eingeben müssen, können Sie Ihre Daten durch einen Klick auf den Link ANMELDEN dauerhaft speichern.

Mit  Ihrem Häkchen in das entsprechende Kontrollkästchen erkennen Sie unsere AGB’s an. Diese können durch ein Klick auf AGB in der oberen Menüleiste vorher eingesehen werden. 

Zum Abschluss können Sie noch einmal entscheiden, ob Sie zurück zum Warenkorb wollen oder durch einen Klick auf  WEITER die Zusammenfassung Ihrer Online Anfrage/Bestellung sehen möchten.

5. Zusammenfassung Ihrer Eingaben
Hier sehen Sie noch einmal zusammengefasst Ihre gesammelten Daten.
Durch Ihren Klick auf ABSCHICKEN bestätigen Sie endgültig und verbindlich Ihre Anfrage/Bestellung in unserem Shop-System.

6. Bestätigung und Infomail
Zum Abschluss Ihrer Anfrage/Bestellung erhalten Sie eine Erfolgsmeldung und eine Bestätigung per eMail an die eingegebene eMail-Adresse.


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Ihre Henkel GmbH